保单有电子存底，全家遇难亲属获赔

    死难者保单都有存底，全家遇难亲属可领取赔款

    地震灾情发生后，中国保监会立即启动保险业重大突发事件应急预案一级响应程序，要求各保险公司统筹协调一切资源，开展理赔救援服务。5月12日地震发生当天，国内各主要保险公司即成立了以总裁、董事长等牵头的应急小组，目前，各公司主要领导已全部奔赴一线落实理赔救灾工作。

    截至5月14日16时，中国人寿四川、陕西、重庆、云南、甘肃共接到理赔报案150件，包括死亡报案26件。目前已接报案预估赔款额为1.34亿元。财务部已调拨1000万元预付赔款准备金至四川分公司，保证理赔工作顺利进行。中国平安接到人伤损失报案131起，财产损失报案123起，车辆损失报案262起，合计报案516起，共接到报案电话近5万个。5月14日下午，中国人寿陕西西安分公司向一名地震遇难保户付出首起灾后大额赔付，赔付保险金13万元。中国平安、太平洋人寿、泰康人寿、新华人寿、民生人寿都已赔出首批赔款。

    灾区的中小学生和幼儿园幼童，基本上都投保了“学平险”，主要承保公司是中国人寿。该公司工作人员介绍，当地学平险的保额为2万元。幸存的孩子除获得意外伤害赔偿外，如果附加了住院医疗和意外伤害医疗险，还可依据伤情获得赔偿。

    不少人关心如果保险机构也屋毁人亡，代理人不幸遇难，保单是否有效？记者了解到，目前中国人寿、中国平安等公司都已实现了投保数据的省级、全国集中，即使地震灾区的保险机构损毁、当地理赔人员遇难，保单仍有电子存底。为了快速赔付，各保险公司都简化理赔程序和环节，建立绿色理赔通道，保户只要提供姓名和身份证号码，能和保险公司系统里的资料对上号，没有持保单也可以得到赔付。对于全家遇难的保户，其亲属可按照法律递延顺序获赔，不会产生拒赔的现象。

    赠送保险，让抗灾勇士有保障

    领养孤儿，为国分忧为民解难

    余震不断，泥石流、坍塌等险情时有发生。奋战在抗灾一线的勇士们时刻面临各种风险。13日下午，中国人寿宣布向所有奋战在抗震救灾一线的解放军、武警官兵、公安干警、医护人员及相关专业救灾人员每人提供20万元的人身意外保险保障。中国人保向抢险救灾的每一位解放军和武警官兵提供20万元的意外伤亡及意外伤残医疗保险。新华人寿保险公司向公安部消防局全体抗震救灾官兵每人赠送了保额为25万元的人身意外伤害保险。

    大灾让很多未成年的孩子们失去了双亲。中国人寿表示将通过“国手慈善基金”全面收养灾区孤儿，抚养他们至18岁，有关细节正与民政部门商洽。

    银行：千方百计畅通“资金流”

    对受灾严重行业、企业给予特殊支持

    确保小额支付系统24小时不间断

    人民银行要求,各地分支机构要做好救灾款项的支付清算服务,小额支付系统要确保24小时不间断运行；大额支付系统如有特殊需要应适当延长运行时间，确保救灾款项第一时间到达指定收款人账户。

    目前,各地现金供应工作基本正常；金融市场运行保持平稳。四川、陕西省分库，天津、重庆、宁波等市分库已先后开通了救灾资金划拨的“绿色通道”，确保应急款项及时拨付到位，现已拨付各有关方面救灾款、捐赠资金共8.43亿元。

    恢复受损网点 提供信贷保障

    银监会主席刘明康要求，受灾地区各银监局和银行业金融机构要以“救人、保财产、恢复营业”为重点，积极做好抗灾救灾工作，确保灾区金融业稳定。

    14日起，建设银行在所有网点及95533电话银行、网上银行、手机银行等电子服务渠道，对有关抗震救灾资金开通“绿色通道”，并免收电子汇划费、速汇通（个人电子汇款）等结算手续费。

    同时,建设银行主动跟当地的政府部门和相关的电力通讯交通运输和一些有关的单位联系，了解受灾企业的金融需求，提供各种金融服务。特别是对救灾比较急需的一些资金需求，提供信贷保障。